Zásady používání cookies a informace o zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je innovation systems s.r.o., se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4, IČO 24902250 (dále jen „Správce“).

Tyto zásady upravují používání souborů cookies a zásady zpracování osobních údajů uživatelů webových stránek www.bohemia.apartments (dále jen „Web“).

V případě jakýchkoli dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@bohemia.apartments.

2. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě Webu ukládají do Vašeho zařízení. Umožňují, aby si Web po určitou dobu pamatoval Vaše úkony a preference, například přihlašovací údaje, jazykové nastavení nebo jiné volby, a aby bylo možné vyhodnocovat návštěvnost a fungování Webu.

Cookies mohou být:

• relační (session), které se smažou po zavření prohlížeče,
• trvalé (persistent), které zůstávají ve Vašem zařízení po určitou dobu,
• cookies první strany, které nastavuje přímo náš Web,
• cookies třetích stran, které nastavují naši smluvní partneři, zejména poskytovatelé analytických nebo marketingových nástrojů.

3. Jaké cookies používáme

Na Webu můžeme používat zejména tyto kategorie cookies:

a) Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro technický provoz Webu, bezpečnost, správné zobrazení stránky, ukládání Vašich voleb nebo přihlášení do uživatelského účtu. Bez těchto cookies by Web nemohl správně fungovat.

b) Funkční cookies

Tyto cookies slouží k zapamatování Vašich voleb a k personalizaci základních funkcí Webu.

c) Analytické cookies

Tyto cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci Web používají, jaké stránky navštěvují, odkud přicházejí a jak lze Web zlepšovat.

d) Marketingové cookies

Tyto cookies slouží k vyhodnocování účinnosti reklamních kampaní, personalizaci reklamy a zobrazování relevantních reklam na našem Webu i mimo něj.

Používáme-li analytické nebo marketingové cookies, činíme tak pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu, s výjimkou případů, kdy konkrétní nástroj nevyužívá cookies nebo nespadá do režimu vyžadujícího souhlas podle příslušných právních předpisů.

4. Na jakém právním základě cookies používáme

Nezbytné cookies používáme proto, že jsou nezbytné pro technické fungování Webu a pro poskytování služby, kterou jste si výslovně vyžádali.

Funkční, analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě Vašeho souhlasu.

Souhlas s používáním netechnických cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty nebo centra nastavení cookies. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Jak můžete souhlas udělit, odmítnout nebo odvolat

Při první návštěvě Webu se Vám zobrazí cookie lišta, prostřednictvím které můžete:

• přijmout všechny nepovinné cookies,
• odmítnout všechny nepovinné cookies,
• nastavit jednotlivé kategorie cookies podle svých preferencí.

Pouhé pokračování v používání Webu, zavření okna nebo nečinnost se nepovažují za souhlas.

Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ umístěného na Webu. Cookies můžete současně spravovat i prostřednictvím nastavení Vašeho internetového prohlížeče. Vypnutí některých cookies však může ovlivnit funkčnost Webu.

6. Doba uložení cookies

Jednotlivé cookies ukládáme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění jejich účelu. Konkrétní doba trvání každého cookie nebo kritéria pro její určení jsou uvedeny v centru nastavení cookies nebo v přehledu používaných cookies na Webu.

7. Kdo může mít k údajům z cookies přístup

K údajům získaným prostřednictvím cookies mohou mít přístup:

• Správce,
• poskytovatelé hostingu a technické správy Webu,
• poskytovatelé analytických nástrojů,
• poskytovatelé marketingových a reklamních nástrojů,
• případně další smluvní zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují provoz Webu a souvisejících služeb.

Konkrétní seznam používaných nástrojů a třetích stran musí odpovídat skutečnému technickému nastavení Webu a být uveden v přehledu cookies nebo v centru nastavení cookies.

8. Jaké osobní údaje zpracováváme mimo cookies

V souvislosti s provozem Webu můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• identifikační údaje, například jméno a příjmení,
• kontaktní údaje, zejména e-mail a telefon,
• údaje uvedené ve formulářích, poptávkách, rezervacích nebo jiné komunikaci,
• údaje o využívání Webu,
• údaje potřebné pro plnění smlouvy a plnění právních povinností.

9. Za jakými účely osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

a) Vyřízení poptávky, rezervace nebo objednávky

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem, zpracováváme Vaše údaje za účelem vyřízení Vaší poptávky, rezervace, objednávky nebo jiné žádosti.

b) Uzavření a plnění smlouvy

Vaše údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné pro uzavření smlouvy a následné plnění našich smluvních závazků.

c) Plnění právních povinností

Některé údaje musíme zpracovávat, protože nám to ukládají právní předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní nebo vyřizování práv subjektů údajů.

d) Oprávněné zájmy Správce

V odůvodněných případech můžeme údaje zpracovávat také za účelem ochrany našich právních nároků, zajištění bezpečnosti Webu, prevence zneužití služeb a obrany proti nárokům.

e) Marketingová komunikace

Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme Vaše kontaktní údaje použít pro zasílání obchodních sdělení, novinek a nabídek. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat.

10. Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje můžeme předávat zejména:

• našim smluvním zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz Webu, IT služby, hosting, správu systémů, účetní nebo marketingové služby,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis,
• partnerům nebo poskytovatelům služeb, pokud je to nezbytné pro vyřízení Vaší konkrétní poptávky, rezervace nebo objednávky.

Pokud prostřednictvím Webu odešlete poptávku nebo rezervaci konkrétnímu partnerovi či poskytovateli služby, mohou být Vaše údaje tomuto subjektu předány v rozsahu nezbytném pro vyřízení Vaší žádosti. Po předání údajů může tento subjekt vystupovat jako samostatný správce osobních údajů podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

11. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování.

Obecně platí, že:

• údaje z kontaktních formulářů, poptávek a běžné komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následně po dobu potřebnou k ochraně našich právních nároků,
• údaje související se smlouvou nebo rezervací uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo po dobu nezbytnou k ochraně našich právních nároků,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu, po kterou je daný souhlas relevantní pro uvedený účel,
• údaje z uživatelského účtu uchováváme po dobu jeho existence, případně do jeho zrušení.

12. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolat souhlas se zpracováním, je-li zpracování založeno na souhlasu,
• požadovat přenositelnost údajů, stanoví-li tak právní předpisy,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo vznést proti takovému zpracování kdykoli námitku.

13. Zabezpečení osobních údajů

Při zpracování osobních údajů přijímáme odpovídající technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, zničením nebo neoprávněným zveřejněním.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány, zejména v návaznosti na změny právních předpisů, změny našich služeb nebo změny používaných technologií.

Tyto zásady jsou účinné od 1.1.2026.